Hoe werkt overstappen naar VoIP?

KPN stopt met ISDN. Maakt u nog gebruik van ISDN? Dan ontkomt u er niet meer aan; overstappen naar VoIP. Maar hoe gaat dat proces bij Libervoice in zijn werk?

Wij adviseren u graag vrijblijvend over het overstappen naar VoIP
De bereikbaarheid van uw bedrijf is één van de belangrijkste punten voor de continuïteit van uw onderneming. U wilt de risico’s van onbereikbaarheid zoveel mogelijk uitsluiten. Als collega-ondernemer snappen wij hoe belangrijk dit voor u is. Wij helpen u daarom graag deze risico’s uit te sluiten zodat u zich volledig kunt richten op het ondernemen en geen omkijken heeft naar het overstappen naar VoIP. Wij nemen u alle zorgen omtrent dit proces uit handen.

De aanpak van Libervoice
Wij zijn een telecombedrijf uit Rotterdam. Hard werken, schouders eronder. Doorgaan totdat u tevreden bent. Wij zijn een familiebedrijf die een klantgerichte aanpak heeft ontwikkeld. Deze aanpak heeft zich door de jaren heen voor vele ondernemers bewezen.

Zo werken wij:

Kennismaken

In eerste instantie maken wij graag een afspraak voor een kennismakingsgesprek bij u op locatie. Het is voor ons belangrijk te weten wie u bent en wat u doet. In de eerste plaats omdat wij oprecht geïnteresseerd zijn in u en uw bedrijf. In de tweede plaats omdat wij vinden dat voor een echt goed advies op maat wij na een bezoek aan uw bedrijf pas écht kunnen beoordelen wat uw wensen en behoeften zijn. Wellicht heeft u al een VoIP omgeving maar bent u er niet tevreden over wellicht betreft het het overstappen naar VoIP vanaf ISDN, in beide gevallen adviseren wij u vrijblijvend.

Advies

Tijdens het kennismakingsgesprek brengen wij een advies uit. Een advies over een telecomomgeving waarvan wij denken dat deze het beste bij uw onderneming past.

Vrijblijvend voorstel overstappen naar VoIP

Nadat wij kennis hebben gemaakt en uw wensen in kaart hebben kunnen brengen maken wij een geheel vrijblijvend voorstel.  Wij brengen deze persoonlijk langs of verzenden u deze per post of e-mail.

Opvolging

Ongeveer een week na het verzenden van het voorstel nemen wij contact met u op om het voorstel met u te bespreken. Besluit u niet met ons verder te gaan? Dan leggen wij het dossier af, wij houden er niet van u te blijven “spammen”.
Heeft u wel interesse? Lees dan verder hoe wij de oplevering verzorgen.

Akkoord met het voorstel?

Oplevering

Mogen wij u als klant verwelkomen? Dan nemen wij u het volledige traject uit handen. Wij maken eerst een opdrachtbevestiging op. Wel zo duidelijk toch? Dan weten beide partijen waar ze aan toe zijn en wat de gemaakte afspraken zijn. Vervolgens overleggen wij met u per wanneer u graag zou willen overstappen. Vanaf daar regelen wij alles verder. Vóór de datum dat het telefoonnummer naar ons overgezet wordt vanaf uw huidige aanbieder komen wij alle hardware al installeren. Hiermee voorkomen wij dat u zonder telefoon komt te zitten. Op de dag dat het nummer overgezet wordt naar ons platform gaan automatisch de nieuwe telefoons rinkelen. Toch een kink in de kabel? Gelukkig gebeurd niet heel zelden. Maar met een eenvoudige forward zorgen wij dat u toch telefonisch bereikbaar blijft door de vaste telefonie door te schakelen naar uw mobiele nummer. En uiteraard behoudt u uw eigen telefoonnummer!

Aanpassingen?

Altijd up to date
Ons advies blijft altijd een momentopname. U als ondernemer weet als geen ander dat een situatie snel kan veranderen.  Gelukkig kan uw telefonie-omgeving net zo snel met u mee veranderen.  Meer of minder medewerkers? Dit kunnen wij zo voor u aanpassen? Met spoed weg en een doorschakeling nodig? Geen probleem via ons platform.
Wij zorgen dat u optimaal bent voorbereid op de toekomst, zodat u kunt doen waar u het beste in bent : Ondernemen!

Wilt u alvast meer lezen over onze Managed Voice of Xelion diensten? Klik dan op de dienst.

Wilt u meer weten over het overstappen naar VoIP? Bel dan met 010-7600000 of vul het contactformulier hiernaast in.